Marketingbureau of webdesigner? Wij draaien mee als productiepartnerBureau of webdesigner? Werk met ons samen

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Custom Media Solutions VOF (CMS), Grasdreef 99, 8790 Waregem, België, ondernemingsnummer BE 1005.726.583. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@custom-media-solutions.com.

2. Welke gegevens verwerken we en waarom?

  • Contact- en offerteaanvragen. Als je het formulier invult, verwerken we je naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en de informatie over je project. We gebruiken die alleen om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te maken. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op jouw verzoek.
  • Afspraken. Plan je een kennismaking via onze online agenda (Google Agenda), dan verwerken we je naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer om het gesprek in te plannen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen.
  • Websitestatistieken. Alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft, gebruiken we Google Analytics om te meten hoe bezoekers de site gebruiken. Rechtsgrond: toestemming. Je kan die op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

3. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met enkele dienstverleners die gegevens voor ons verwerken:

  • Formspree (verwerking van het contactformulier, Verenigde Staten);
  • Google (Google Workspace voor e-mail en agenda, Google Analytics);
  • Netlify (hosting van de website);
  • Instagram/Meta en de feed-dienst Behold (tonen van onze Instagram-berichten).

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang de wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht dat vereist (in België tien jaar). Statistieken van Google Analytics worden na veertien maanden verwijderd.

5. Cookies

Zonder jouw toestemming plaatsen we alleen een functionele cookie die je keuze in de cookiebanner onthoudt. Analytische cookies van Google Analytics (_ga, _ga_*) plaatsen we pas nadat je op "Akkoord" hebt geklikt.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur daarvoor een mail naar info@custom-media-solutions.com. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beeldmateriaal

Op deze website tonen we werk dat we voor klanten maakten, met hun toestemming. Sta je op een beeld en wil je dat het verwijderd wordt? Laat het ons weten, dan halen we het zo snel mogelijk offline.